2007年12月12日

北風と太陽

 きちんとした教育を受けたのか心配、よっしーです。

 『北風と太陽』の話って知ってますか?

 旅人のコートを脱がせようと、北風は冷たい風を送る。しかし旅人は寒さが増すことにより、コートの前を閉めることになる。
 一方、太陽はポカポカ陽気を送り、自然にコートを脱がせようとする。

 不動産営業マンを見て『北風』と判断する方が多い。過剰なまでに自身を擁護する姿勢に、逆にこちらが不信感を覚えてしまうことがある。

 なぜそこまで?と思う。

 取って食う訳でもないし、煽ったり強引な営業しても売れないものは売れない、きっとどこの不動産屋もわかっている。しかし、異常なまでのオーラをお客さん側が発すると、噛み合わせが悪くなる。

 あの不動産屋は、、、あの客は、、、いい年した大人が陰でコソコソ言っている姿は情けない。どこかの掲示板に匿名で、強気な書き込みをしている人種とそう大して変わらない。

 お互い太陽になってみろ。不動産屋なら、ついついお客さんの方から本音を言わせてしまうように。お客さんの立場なら、本気で自分のために動きたいと思わせるべきである。

 私の風貌は怪しいらしい。子供が近づかないこともある、お客さんに初めて会う際、警戒している風なひとには聞いてみます。

 『不動産屋って怪しいひと多いですよね?私をパッと見て怪しいと思いませんでしたか?』と聞くようにしている。

 言葉に詰まっている様子のお客さん、ここ数ヶ月でも数人いらっしゃいました♪♪

 さすがに本人を目の前にして言える訳ないです、その後の苦笑いから今まであった垣根が取り払われる場面たくさん見てます。

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posted by preseek_yossie at 10:00| Comment(0) | TrackBack(0) | 営業の延長
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